Buon mercoledì in fila
Le code danno fastidio a tutti, se poi, come nelle scorse giornate, si fanno all’aperto con vento gelido, il fastidio diventa irritazione.
In via Trento, dove c’è uno dei punti di prelievo della sanità pubblica mantovana, causa blocco dei pagamenti elettronici, si sono formate code che hanno sollevato giuste proteste, anche perché nessuno ha detto cosa stava succedendo.
Bastava una comunicazione rapida, indicando il motivo del rallentamento, per diminuire la tensione e magari scegliere di fare accomodare, al riparo dal vento occupando tutti i corridoi possibili per mantenere le distanze le persone invece di lasciarle sulla rampa di accesso.
Se po, in casi come questi, si raddoppiasse il numero di sportelli di accettazione, da uno a due, facendo avanzare chi ha contanti in tasca e non solo moneta di plastica, il problema si sarebbe automaticamente ridotto.
A volte basta comunicare e metà disagio se ne va.
A risentirci, o a rileggerci, alla prossima occasione. Grazie
@robertostorti
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